نظام فارس ما يفتح معي وش اسوي للدخول مجددًا على خدمات النظام، حيث يواجه موظفي وزارة التعليم مشكلة فشل التسجيل على النظام بعد التحديثات الجديدة، بالإضافة لبعض المشاكل الفنية، ومن خلال موقع ويكي الخليج سنكشف عن حل مشكلة التسجيل، وأيضًا كيفية التواصل مع فريق الدعم لحل المشكلات الفنية.

لماذا لا يفتح نظام فارس

يقدم نظام فارس الإلكتروني لإدارة الموارد الإدارية والمالية خدمات لكافة منتسبي التعليم في المملكة العربية السعودية عبر حساب النظام للخدمة الذاتية، وفي بعض الأحيان لا يفتح النظام، خاصة بعد التحديثات الأخيرة، ومن المرجح أن تكون المشكلة في كلمة المرور، ويلزم تغييرها، أو يفضل تغيير المتصفح، وينصح باستخدام متصفح إكسبلورر، ذلك لأنه مرن ومناسب لخوارزميات برمجة نظام فارس.

اقرأ أيضًا: نظام فارس الخدمة الذاتية الدخول لنظام فارس

نظام فارس ما يفتح معي وش اسوي

في حالة مواجهة رسالة نظام فارس “فشل تسجيل الدخول” يجب التأكد من معلومات دخول النظام، واتباع التعليمات التالية:

• الدخول إلى رابط التسجيل بنظام فارس “من هنا“.
• اختيار تغيير كلمة السر.

• النقر على “تغيير كلمة السر” من القائمة التي تظهر.

• إدخال البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة:
  • السجل المدني.
  • الايبان الذي ينزل عليه الراتب.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال (إذا لم يكن مسجل يرجى التواصل مع الدعم الفني لإضافة الرقم).
• كتابة الرمز المرئي الظاهر على الشاشة في خانة “نص الرمز”.
• الضغط على “تنفيذ”.

• تصل رسالة على رقم الجوال تضم رقم سري جديد.
• الرجوع لصفحة التسجيل.
• كتابة بيانات اسم المستخدم، والرقم السري المرسل على الجوال.
• النقر على “تسجيل الدخول”.
• بعد الدخول تظهر ثلاث خانات، تضم الأول كلمة المرور التي وصلت على الجوال، والثانية والثالثة لكتابة كلمة مرور خاصة مكونة من 10 خانات.

اقرأ أيضًا: تسجيل دخل نظام فارس من نفاذ

مشاكل نظام فارس الفنية

ظهرت عديد المشكلات الفنية التي واجهت المستخدمين لنظام فارس الخدمة الذاتية، والتالي منها ما يلي:

• رسالة تفيد أن الحساب المصرفي غير مطابق، لذا يجب التأكد من رقم الحساب المسجل مطابق للحساب الذي يحول عليه الراتب.
• مشكلة عدم القدرة على طلب إجازة، في حالة اختفاء الخطة التراكمية، عندها يجب الرجوع لفريق الدعم بالاتصال على الرقم: 19996.
• مشكلة عدم رؤية الحقل المخصص لنص الرمز، هنا ينصح بتصفح النظام على متصفح إكسبلورر.
• عدم وجود بيانات المدير الذي يتبع له الموظف، في هذه الحالة أيضًا يجب الرجوع لفريق الدعم الفني لتحديث البيانات.

في ختام مقال نظام فارس ما يفتح معي وش اسوي نكون قد كشفنا عن مشكلة الفشل في الدخول للنظام، وكيفية حلها، وأيضًا تعرفنا على بعض المشكلات الفنية في نظام فارس الخدمة الذاتية.