كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي 1445 بالخطوات والتي تستنفذ الرصيد، سواء الخدمات التي تم الاشتراك بها برغبة العميل أو دون رغبته، من الخدمات الإخبارية أو الترفيهية والمسابقات، وغيرها من الخدمات الأخرى التي تستنفذ الرصيد ويرغب العملاء بإلغائها، وعبر موقع ويكي الخليج سيتم التطرق لكيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي بالتفصيل.

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية، إلغاء جميع الخدمات التي تستنفذ وتسحب الرصيد، سواء الخدمات التي اشترك فيها الأشخاص بإرادتهم أو دون رغبتهم، وأبرز الخدمات التي يمكن إلغائها هي كالتالي:^[1]

اقرأ أيضًا: كيف اعرف عروض موبايلي

إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي عبر التطبيق

يمكن لعملاء موبايلي إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد بكل سهولة من خلال استخدام تطبيق موبايلي للأجهزة الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول على تطبيق موبايلي، ويمكن تحميله لـ:
  • أجهزة الأندرويد “من هنا“.
  • أجهزة الآيفون “من هنا“.
• اختيار لغة التطبيق من (Language):
  • اختيار اللغة العربية.
• النقر على زر (سجل الآن).
• النقر على (إنشاء حساب) وتسجيل البيانات التالية:
  • إدخال البريد الإلكتروني.
  • اسم المستخدم.
  • تحديد رقم سري للتطبيق.
• النقر على (تسجيل).
• تسجيل الدخول بإدخال:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • النقر على (تسجيل الدخول).
• اختيار إضافة خط شريحة مكالمات موبايلي.
• إدخال رقم بطاقة موبايلي.
• إدخال رمز التفعيل المرسل لرقم البطاقة.
• النقر على (قائمة خدمات التطبيق) من الشريط السفلي.
• اختيار خدمة (الاشتراكات المفعلة).
• لتظهر جميع الخدمات المفعلة على بطاقة موبايلي.
• مراجعة جميع الخدمات، والنقر على (إلغاء الاشتراك) للخدمات التي تستنفذ الرصيد  من القائمة.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف كم رصيدي موبايلي

أسهل طريقة إلغاء الخدمات التي تسجب رصيد موبايلي

توفر شبكة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة إلغاء جميع الخدمات التي تستنفذ رصيد المشتركين، وذلك جملة واحدة بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الرسائل النصية على الهاتف الجوال.
• إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (800444) أو الرقم (800828).
• حال لا يدعم الجوال إرسال الرسائل الفارغة، يتم كتابة مسافة داخل الرسالة لتنشيط زر الإرسال.
• لتصل المستخدم رسالة من نفس الرقم المرسل إليه، تفيد بإلغاء جميع الخدمات على البطاقة.

حل مشكلة سحب الرصيد موبايلي

هناك العديد من الخدمات التي تسحب الرصيد من العملاء، وأغلب هذه الخدمات تكون مدفوعة وغير مجانية كما يعتقد البعض، مثل الخدمات (الإخبارية، الترفيهية، الرياضية، المسابقات، وغيرها)، ولحل هذه المشكلة يجب التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي، والتعرف على أي هذه الخدمات تستهلك الرصيد وطلب إيقاف جميع الخدمات المدفوعة، أو بالدخول على رابط الدعم الفني التالي “من هنا“، والضغط على (إنشاء تذكرة جديدة)، والبدء بطرح المشكلة وإبلاغ أعضاء الدعم الفني بالأمر، ليتم توضيح الأسباب وحل المشكلة.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الرصيد موبايلي

كيف الغي خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي

تعتبر خدمة رصيد الطوائ أحد الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها بالسعودية، التي توفر للعملاء رصيد يمكن استخدام في الأوقات الطارئة عند نفاذ الرصيد، ولإلغاء هذه الخدمة يجب اتباع الخطوات التالية:

• فتح لوحة اتصال الهاتف وطلب الكود التالي (*400#) بدءًا من النجمة.
• لتظهر قائمة الخدمات.
• اختيار خدمة (الحصول على رصيد بشكل تلقائي).
• النقر على (تعطيل).
• النقر على خيار (تأكيد) لإلغاء الخدمة بشكل فوري.

كيف أعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي

يستطيع عملاء شركة موبايلي في السعودية، التعرف على جميع الخدمات المشتركين بها، بكل سهولة عبر الطرق التالية:

• الاتصال على رقم موبايلي المجاني (1100)، والاستفسار من موظف خدمة العملاء عن الخدمات.
• إرسال رسالة نصية فارغة على الرقم (1100)، لتصل رسالة تحتوى على جميع الخدمات النشطة على البطاقة.
• فتح تطبيق موبايلي:
  • الضغط على أيقونة (خطي).
  • لتظهر جميع الخدمات النشطة على البطاقة.
  • يستطيع العميل إلغاء الخدمات الغير راغب فيها والتي تسحب الرصيد.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل

أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي

هناك العديد من الخدمات التي توفرها شبكة الاتصالات السعودية موبايلي، والتي يمكن الاشتراك فيها عبر الأكواد، وفيما يلي أبرز أكواد الخدمات:

وبختام مقال كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي 1445 بالخطوات، الذي تم التطرق لكيفية إلغاء الخدمات التي تستنفذ رصيد موبايلي، كما تم ذكر طريقة إلغاء الخدمات من خلال التطبيق بالتفصيل، مع ذكر أسهل طريقة لإلغاء الخدمات، بالإضافة لخطوات إلغاء رصيد الطوارئ، وبالنهاية تم ذكر أكواد أبرز خدمات موبايلي.