كيف اتواصل مع الدعم الفني في منصة مدرستي لتقديم البلاغات أو الشكاوي أو الاقتراحات التي تعمل على دعم وتطوير العملية التعليمية في المملكة العربية السعودية وتضمن سريانها على أكمل صورة، ومن خلال ويكي الخليج سيتم التعرف على أرقام هواتف وطرق التواصل مع منصة مدرستي المخصصة للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور.

منصة مدرستي

منصة مدرستي هي نظام تعليمي إلكتروني في السعودية يدعم كامل كامل الأدوات والوسائل التي تدعم عملية التعليم لتحقيق أهدافها ودعم مهارات وقيم الطلبة التي تتناسب مع الحاضر والمستقبل، إذ تقدم المنصة الدروس والحصص من خلال منصة مايكروسوفت (تيمز) التي تضمن تفاعل الطالب مع المعلم والإجابة عن كامل استفساراتهم وتحفيزهم وإعطائهم الواجبات والأنشطة.^[1]

كيف اتواصل مع الدعم الفني في منصة مدرستي

خصصت منصة مدرستي عدة أرقام هاتفية ووسائل للتواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني من قبل المعلمين وأولياء الأمور والطلبة والإجابة عن كافة استفساراتهم وحل مشاكلهم وهذه الوسائل هي:^[1]

• 920033988: ويعمل من الساعة السابعة صباحًا حتى الساعة التاسعة مساءً.
• 19996: الخط الساخن ويعمل على مدار 24 ساعة.
• 80012999999: الخط المجاني.
• [email protected]: ايميل الدعم الفني.

كيف ارفع بلاغ في منصة مدرستي؟

يمكن رفع بلاغ في منصة مدرستي من خلال الاتصال على رقم الدعم الموحد 19996 على مدار اليوم وطيلة أيام الأسبوع، تم إطلاق هذه الخدمة في 4- 6- 1439 هجري وهي خدمة مجانية آمنة ومسجلة ومؤرشفة تمكن المستفيدين من المنصة من طلاب ومعلمين وأولياء أمور تقديم البلاغات العاجلة ليتم توجيهها مباشرة إلى الجهات المعنية وتقديم الحلول السريعة لضمان الجودة ونجاح الخدمة.^[1]

مقالات مختارة

• المنصة منصة مدرستي تسجيل الدخول
• متى تفتح منصة مدرستي لحل الواجبات
• منصة مدرستي مايكروسوفت تسجيل الدخول
• منصة مدرستي الصفحة الرئيسية تسجيل الدخول
• طريقة تعديل الواجب في منصة مدرستي
• خطوات اضافة وإرسال واجب في منصة مدرستي

وبهذه المعلومات نصل إلى نهاية مقال كيف اتوَاصل مَع الدّعم الفَني في مَنصة مَدرستي الذي تم من خلاله التعرف على أرقام هواتف وطرق التواصل مع منصة مدرستي المخصصة للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور.