رسوم وكيفية استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد 1445 حيثُ تقدم شركة موبايليّ للاتصالات في المملكة العربية السعوديّة لعملائها العديد من الخدمات الإلكترونيّة تيسيراً عليهم وحفظاً لأوقاتهم، وحفظاً لأوقاتهم في مقابل رسوَم ماليّة بسيطة، ومن بينها خدمة استخراج بدل فاقد لشريحَة الهاتف الجوال المفقودة، لذا يوضّح موقع ويكي الخليج في السطور القادمة كيف اطلع بدل فاقد موبايلي من البيت لعملاء موبايليّ السعوديّة.

استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد

تُعد شركة موبايليّ إحدى شركات الاتصالات السعوديّة الرائدة في البلاد، والتي تم تأسيسها عام 2004، لتُقدم لعملائها منذ هذا العام العديد من خدمات الاتصالات الهاتفيّة، باقات الإنترنت، خدمات التجوال، مع طرح باقات شهريّة بأسعار تنافسيّة، وحال فقدان أحد عملاء موبايليّ لشريحَة الجوال الخاصة به، فإنه يُمكن استخراج بدل فاقد عنها عبر واحدة من الطرق التالية: ^[1]

نرشح لك قراءة:

• جميع اسعار باقات موبايلي
• باقة موبايلي 360 ريال
• باقة موبايلي 220 ريال
• باقة موبايلي 180 ريال
• باقة موبايلي 150 ريال
• باقة موبايلي 110 ريال
• باقة موبايلي 75 ريال
• باقة موبايلي 30 ريال

استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد عن طريق فروع موبايلي

تنتشر فروع موبايليّ في كافة المُدن السعوديّة، والتي تعمل يومياً من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الحادية عشر مساءً، حيثُ تفتح الفروع أبوابها صباحاً لاستقبال العملاء وإجراء خدماتهم المختلفة، ومن بينها استخرَاج شريحَة موبايليّ بدَل فاقِد، وذلك من خلال الآتي:

• توجه العميل صاحب الشريحَة على الفرع الأقرب إليه، وطلب استخراج شريحَة جديدة عوضاً عن المفقودة.
• توضيح أنه قد تم فقدان شريحَة الجوال.
• إبراز أصل الهويّة الوطنيّة لصاحب الشريحَة.
• يتم إنهاء المعاملة في دقائق معدودة بمجرد التحقق من هويّة المستفيد.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف كم رصيدي موبايلي

استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد عن طريق الموقع الإلكتروني

يُمكن استخرَاج شريحَة موبايليّ بدل فاقد من المنزل دون الاضطرار إلى زيارة أحد الفروع من خلال الموقع الإلكترونيّ للشركة، وذلك على النحو التالي:

• الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ الرسميّ لموبايليّ “من هنا“.
• الانتقال إلى أسفل الصفحة.
• الوصول إلى تبويب “استبدال الشريحَة”، حيثُ يُمكن استبدال شريحَة أحد العملاء الحاليين للشركة في حالة الفقدان أو التلف بشريحَة جديدة مع توصيلها مجاناً، كما يُمكن استبدالها بشريحَة مُدمجة.
• تحديد “شريحَة جديدة ـ شريحَة مُدمجة”.
• الضغط على أيقونة “أطلب الآن”.
• إدخال البيانات المطلوبة.
• سداد الرسوم المقررة في حالة الاستبدال بشريحَة تقليدية أو شريحَة مُدمجة.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف عروض موبايلي

استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية

يُمكن استخرَاج شريحَة بدَل فاقد لأحد عملاء موبايليّ من أجهزة الخدمة الذاتيّة المنتشرة في أنحاء العربية السعوديّة، وهي طريقة مثالية توفر للعميل الكثير من الوقت والجهد، ويتم إجراؤها على النحو التالي:

• التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
• الضغط على تبويب “إدارة رقمك” من قائمة الخدمات الموضحة.
• الضغط على زر “استبدال الشريحة”.
• الضغط على زر “الاستمرار”.
• تحديد هوية صاحب الشريحَة “مواطن سعودي ـ مُقيم ـ زائر أو غير ذلك”.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطنين.
  • إدخال رقم وثيقة الإقامة للمقيمين.
  • إدخال رقم الشريحَة المُراد استخراج بدَل فاقد عوضاً عنها.
• التأكد من إدخال رقم الشريحَة بشكل صحصح.
• تحديد طريقة الدفع الأكثر ملائمةً للعميل، وذلك من بين الطرق التالية “بطاقة مدى ـ بطاقة فيزا ـ أو غيرها”.
•  إدخال رقم البطاقة الائتمانيّة التي سيتم خصم رسوم استخراج شريحَة جديدة منها، وهو الرقم التسلسليّ المكون من 14 رقماً.
• إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الائتمانية.
• إدخال الرقم السريّ المُدون خلف البطاقة الائتمانيّة والمكون من 3 أرقام.
• تحديد طريقة تسجيّل الشريحة، والتي يُمكن أن تكون من خلال بصمة العميل على جهاز الخدمة الذاتيّة، أو عبر بيانات الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة النفاذ الوطنيّ الموحد.
• الضغط على خيار “إصدار الشريحَة”.
• وصول إشعار للعميل عبر رقم الجوال المُسجل في أبشر تفيد بإتمام عملية استخراج بدل فاقد عن شريحَة موبايليّ.
• يتم الحصول على شريحة الجوال فورياً.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الرصيد موبايلي

رسوم استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد

أفاد الحساب الرسميّ لشركة موبايليّ للاتصالات على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أن رسوم استخرَاج شريحَة بدَل فَاقد لعام 2024 هي 30 ريال سعوديّ فقط، مع الإشارة إلى أن هذه الرسوم هي ذاتها الخاصة بإصدار شريحة موبايليّ جديدة لأول مرة، كما تمنح الشركة عملاءها الحاليين خدمة التوصيل المجانيّ لشريحة الجوال إلى المنزل، حيثُ يتم الانتهاء من الخدمة في مدة لا تتجاوز يومي عمل فقط، ثم تصل الشريحة للعميل بعد سداد الرسوم.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل

طرق التواصل مع موبايلي للاتصالات

توفر شركة موبايليّ للاتصالات لعملائها في المملكة العربية السعوديّة العديد من قنوات التواصل، وذلك لطرح التساؤلات أو الاستفسارات أو معرفة أحدث عروض الباقات وطرح الشكاوى، والتي تتمثل في الآتي:

ووختاماً،فقد تم إرفاق كافة تفاصيل رسوم وكيفية استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد 1445 والتي يُمكن استخراجها إلكترونياً عبر موقع موبايليّ الرسميّ من المنزل أو باستخدام أحد أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة بالأماكن العامة في السعوديّة.