كيف اعرف مديونيتي في stc

كيف اعرف مديونيتي في stc

كيف اعرف مديونيتي في stc
كيف اعرف مديونيتي في stc

كيف اعرف مديونيتي في stc  إحدى الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات في المملكة السعودية والتي تمكن العملاء من معرفة الفواتير وتساعد على تخفيف الديون وتقسيط الدفعات تجنبًا لانقطاع الاتصال، وسيعرض موقع ويكي الخليج في السطور التالية من مقالنا طرق معرفة المديونية في stc مع غرفاق الربط الخاص للاستعلام.

كيف اعرف مديونيتي في stc

يمكن للعميل الاطلاع على تفاصيل المديونية بإحدى الطرق التالية:

  • الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية.
  • الاستعلام عن مديونية stc برسالة.
  • الاستعلام عن مديونية stc عبر تطبيق mystc.
  • الاستعلام عن مديونية stc عن طريق خدمة العملاء.
  • الاستعلام عن مديونية stc من خلال السجل المدني.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني الموحد وطرق التواصل

الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن المديونية برقم الهوية باتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا.
  • اختيار أيقونة mystc.

كيف اعرف مديونيتي في stc

  • النقر على مربع سجل الآن.
  • كتابة المعلومات التالية:
    • رقم الجوال.
    • رقم الهوية.
    • البريد الالكتروني.
    • اسم المستخدم.

كيف اعرف مديونيتي في stc

  • الضغط على مربع التالي.
  • في حال عدم وجود حساب مسبق ينبغي انشاء حساب جديد على النحو الآتي:
  • الضغط على أيقونة الانضمام والتسجيل.

كيف اعرف مديونيتي في stc

  • ادخال المعلومات التالية:
    • رقم السجل التجاري.
    • رقم جوال المالك.
    • رقم الهوية.

كيف اعرف مديونيتي في stc

  • اختيار خدمة الاستعلام عن فواتيري.
  • تظهر تفاصيل المديونية.

اقرأ أيضًا: طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc

الاستعلام عن مديونية stc برسالة

يمكن الاستعلام عن المديونية برسالة باتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى الرسائل النصية في الجوال.
  • إنشاء رسالة جديدة.
  • كتابة الرقم 9955 في نص الرسالة.
  • إرسال الرسالة إلى الرقم 900.
  • تصل رسالة خلال ثلاثة أيام تتضمن تفاصيل المديونية.

اقرأ أيضًا: كيف احول من الراجحي الى stc pay الرابط والخطوات

الاستعلام عن مديونية stc عبر تطبيق mystc

يمكن الاستعلام عن المديونية من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق mystc على الجوال من هنا.
  • الضغط على أيقونة تثبيت التطبيق.
  • تسجيل الدخول غلى التطبيق باسم المستخدم وكلمة المرور.
  • التوجه إلى فواتير stc.
  • الاطلاع على تفاصيل المديونية.

اقرأ أيضًا: مواعيد دوام stc يوم السبت

الاستعلام عن مديونية stc عن طريق خدمة العملاء

اتاحت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الأرقام من أجل التعرف على تفاصيل المديونية وهي على الشكل التالي:

  • الاتصال المباشر من الجوال على الرقم 900.
  • الدعم الفني من خلال الخط المجاني 8001166696.
  • رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات من خارج المملكة 00966114555555.
  • رقم الفاكس 8003030969.

اقرا أيضًا: اسماء شركات الاتصالات في السعودية وعددها

الاستعلام عن مديونية stc من خلال السجل المدني

يمكن الاستعلام عن المديونية من خلال السجل المدني عبر الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الالكتروني الخاص بشركة الاتصالات من هنا.
  • اختيار قائمة خدماتي.
  • النقر على أيقونة استعلام.
  • اختيار استعلام عن المديونية برقم السجل المدني.
  • كتابة المعلومات في الحقول المخصصة.
  • النقر على مربع عرض.
  • تظهر تفاصيل المديونية بشكل دقيق.

رابط الاستعلام عن مديونية stc

يمكن الانتقال إلى الصفحة الخاصة بالاستعلام عن مديونية stc عبر الرابط stc.com.sa مباشرةً حيث يتيح هذا الرابط إمكانية الولوج إلى موقع شركة الاتصالات السعودية ومتابعة خطوات الاستعلام المشار إليها سابقًا.

وبهذا القدر من المعلومات نختتم مقالنا الذي حمل عنوان كيف اعرف مديونيتي في stc حيث تحدثنا في سطوره عن كافة طرق الاستعلام المتاحة عن مديونية stc مع إرفاق رابط الاستعلام الخاص.

الأسئلة الشائعة

كيف اعرف على مديونية؟
الوصول لنظام المديونيات الضغط على شاشة إدارة المديونيات اختيار المديونية لعرضها.
في حالة عدم سداد فاتورة STC ماذا يحدث؟
يمنح العميل مهلة 75 يوم لتسديد قيمة الفاتورة اعتبارًا من تاريخ إصدارها، وفي حال عدم الاستحقاق للشركة كامل الحق في الاستعانة بالجهات المختصة لضمان حقها في استرداد قيمة الفاتورة. في حال انقضاء المهلة دون سداد العميل للفاتورة، تقوم الشركة بوضعه في قائمة المحظورين من التعامل معها وبذلك يبدأ عمل الجهات المختصة.
كيف اعترض على مديونية STC؟
يمكنك تقديم ومتابعة اعتراضاتك عبر أي قناة تواصل تابعة لشركة الاتصالات السعودية: تطبيق stc business. الاتصال من خارج المملكة او من مشغل اخر 0114520909. مكاتب خدمات العملاء. الاتصال بمركز العناية بالعملاء 909.
كيف اسدد فاتورة stc؟
الدخول على موقع mystc. كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور. الضغط على تسجيل الدخول. تحديد من قائمة اختر الحساب الرقم الذي تريد تسديده ومن ثمَّ الضغط على ادفع الآن. تحديد طريقة الدفع التي تريدها سواء البطاقات الائتمانية من خلال (فيزا، ماستركارد، أميركان إكسبريس) أو غيرها من قنوات الاتصال.

المراجع

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *