تفاصيل تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور 1445 (الطريقة، مدة الرد، الرابط) ، والذي يُمكن تقديّم طلب بشأنه حال توقف صرف مُستحقات الضمَان الاجتماعيّ عن أحد المُستحقيّن أو تأخر صرفها لأي سبب من الأسباب، أو ظهور حالة “عدم الأهليّة” عند الاستعلام عن حَالة المُستفيّد في نظَام الضمَان الاجتماعيّ المطور الجديد، لذا يوضّح موقع ويكي الخليج آلية تقديّم الاعتراضات ومتى يتم الرّد بشأنها من منصة الدعم والحماية الاجتماعيّة التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيّة.

اعتراض الضمان الاجتماعي المطور

أتاحت وزارة الموارد البشريّة والتنمية الاجتماعيّة خدمة الاعتراض على نظَام الضمَان الاجتماعيّ الجديّد، وذلك لمُستفيديّ خدمة الإعانة الماليّة المُقدمة عبر نظام الضمان الاجتماعيّ المطور، وذلك في حال توقّف صرف الدعم الماليّ المُستحق للمستفيدين من مواطنيّ المملكة، ويتم تقديّم طلب الاعترَاض إلكترونياً عبر موقع الوزارة، حيثُ يمكن تقديّم الطلب في خلال 30 يوماً من تاريخ الإبلاغ بعدم استحقاق صرف الدعم الماليّ، وفي حالة عدّم الرّد خلال المدة المحددة فإنه يُمكن للمستفيد تصعيّد الأمر عبر تقديّم شكوى إلى الوزارة مباشرةً.^[1]

اقرأ أيضًا: من هو التابع في الضمات الاجتماعي 

تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي

يُمكن للمواطنين السعوديين من مُستحقيّ دعم الضمَان الاجتماعيّ المطوّر تقديّم اعتراض بشأن عدّم صرف المُستحقات الماليّة وإيداعها في الحسابات البنكيّة عبر الخطوات التالية:

• الدخول مباشرةً إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعيّة السعوديّة “من هنا“.
• تسجيل دخول المُستفيد إلى الحساب الخاص به من خلال إدخال بيانات التسجيّل التالية:
  • رقم الهويّة الوطنيّة.
  • كلمة مرور الحساب.
  • رمز التحقق المرئي.
• الضغط على زر “تسجيّل الدخول”.
• أو تسجيل دخول المستفيد عبر منصة النفاذ الوطنيّ الموحد باستخدام بيانات حساب أبشر.
• الضغط على تبويب “طلباتي” من القائمة الرئيسية .
• تحديد خدمة “تقديم اعتراض”.
• إدخال البيانات المطلوبة لإتمام الخدمة بدقّة.
• الضغط على رمز العيّن في أسفل الطلب المُراد تقديّم اعتراض بشأنه.
• ظهور حالة الأهليّة والاستحقاق الخاصة بالمستفيّد، والتي يتم من خلالها معرفة أسباب عدم الاستحقاق التي أدت لوقف صرف دعم الضمَان الاجتماعيّ المطوّر أو ظهور “عدم الأهليّة” في حالة الاستحقاق.
• الضغط على أيقونة “إرفاق المستندات” وذلك حتى يتم إرفاق المستندات التي تُثبت أهليّة المستفيّد وأحقيته لصرف معاش الضمَان.
• إرسال رقم الدورّة التي لم يُصرف معَاش المستفيّد عنها، مع صورة من تفاصيل المخصصات الماليّة.
• الضغط على زر “تقديم الطلب”.
• ظهور رقم الطلب والذي يجب الاحتفاظ به ليتم الاستعلام بشأن نتيجة الاعتراض في وقت لاحق.
• إشعار المُستفيد بنتيجة الاعتراض عبر رسالة نصيّة على رقم الجوال المُسجل ضمن بيانات حسابه بموقع الوزارة.

اقرأ أيضًا: طريقة سحب طلب التقديم الضمان المطور 

متى اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

هناك إمكانيّة لتقديّم اعترَاض بشأن الضمَان الاجتماعيّ المطوَر في الحالات التالية:

• في حالة توقف صرف المُستحقات الماليّة الخاصة بأحد المواطنين من مُستفيدي نظّام الضمان، والذي لا يزال مستوفياً لشروط استحقاق الدعم.
• في حالة تأخر صرف المُستحقات الماليّة الخاصة بأحد المُستفيدين على الرغم من استمرارية استحقاقه للحصول عليها.
• في حالة ظهور حالة “عدم الأهليّة” لأحد المُستفيدين عند مراجعته لبيانات حسابة الشخصيّ بمنصة الدعم والحماية الاجتماعيّة التابعة لوزارة الموارد البشريّة والتنمية الاجتماعيّة.

اقرأ أيضًا: كم مبلغ التابع في الضمان الاجتماعي 

حالات لا يمكن فيها تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

أفاد نظّام الضمَان الاجتماعيّ المطوَر بوجود بعض الحالات التي لا يُمكن فيها للمواطنين تقديّم اعتراض بشأن توقف صرف دَعم الضمَان، والتي جاءت على النحو الآتي:

• في حالة تخلّف المستفيّد عن تحقيق أي شرط من شروط الاستحقاق المُحددة من النظَام.
• في حالة تسجيّل أحد المُستفيديّن لمعلومات خاطئة أو مغلوطة بشأنه أو أي من أفراد أسرته.
• في حالة عدم الاستجابة لدعوة الوزارة بضرورة تحديث بيانات المُستفيدين في مدة لا تتجاوز الثلاثين يوماً.
• في حالة عدّم تقيّد المستفيّد القابل للتأهيّل للعمل بخطّة التأهيّل التي تم إعدادها خصيصاً لأجله.
• في حالة عدّم تقديّم المُستفيد القادر على العمل لأي من فرص العمل المُقدمة عبر منصات التوظيف المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• في حالة تنازل المستفيّد عن استحقاقيّة الدعم الماليّ من تلقاء نفسه.
• في حالة دخول المستفيّد إلى أي من مراكز الإيواء أو العلاج الحكوميّة.

اقرأ أيضًا: متى ينزل الضمان المطور بعد التسجيل 

مدة الرد على اعتراض الضمان الاجتماعي

يتم الردّ بشأن طلب الاعترَاض على الضَمان الاجتماعيّ المطوّر في خلال 60 يوم من تاريخ تقديّم الطلب، وذلك وفقاً للمادة الخامسة من اللائحة التنفيذية الخاصة بنظَام الضمَان الصادرة وفقاً للقرار الوزاري رقم 198291، حيثُ يحق للمستفيّد تقديّم طلب للاعتراَض في خلال مدّة لا تتجاوز ثلاثيّن يوماً من تاريخ صرف المُستحقات، مع الإشارة إلى أن دراسة طلبات الاعتراَض تتطلب وقتاً كافياً للتواصل مع الجهات الحكوميّة ذات الصلة ومُطابقة البيانات إلكترونياً.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف اني تأهلت في الضمان المطور

رابط تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي

يُمكن تقديّم طلب للاعتراض بشأن عدّم صرف معَاش الضمَان الاجتماعيّ المطوّر الجديد لأحد المُستفيدين مباشرةً عبر الرابط sbis.hrsd.gov.sa ، وهو رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعيّة التي توفر العديد من الخدمات لمُستحقيّ الضمَان في المملكة العربية السعوديّة.

وختاماً فقد تم إرفاق آلية تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور 1445 (الطريقة، مدة الرد، الرابط) ، والذي يُمكن تقديّمه عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعيّة من مُستفيدي الضمان في حالة عدّم صرَف معَاش الضمَان المُستحق أو ظهور عدّم الأهليّة في حساب المستفيد.