رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال ورقم الواتساب للتواصل مع مُستفيديّ الضمَان في المملكة العربية السعوديّة، وهو عبارة عن رقم مجانيّ للتواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوصفّها الجهة الحكوميّة المسؤولة عن رعاية شؤون الضَمان الاجتماعي، وذلك تيسيراً على المواطنين للحصول على إجابات استفساراتهم فورياً، لذا يُرفق موقع ويكي الخليج طرق التواصل مع الضَمان الاجتماعيّ السعوديّ.

نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد

جاء إصدار نظام الضَمان الاجتماعيّ الجديد في السعوديّة وفقاً للمرسوم الملكيّ رقم م/32، وذلك في الرابع من ربيع الثاني 1442 هجرياً، وذلك ليكون بديلاً لنظام الضَمان الاجتماعيّ القديّم المعمول به في الوقت الحاليّ وحتى انتهاء عام 2023م، وذلك وفقاً لخطة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الزمنيّة للانتقال تدريجياً بين النظامين، حتى يتم ضمّ مستفيدي النظام الحاليّ إلى النظام الجديد وإلغاء القديم بصفة نهائية، ويسعى الضَمان الاجتماعيّ بشتى أنظمته إلى تقديم الإعانات الماديّة للفئات الأكثر احتياجاً في المملكة بصفة دورية لإعانتهم على تلبية المتطلبات المعيشية وضمان الكرامة والعدالة الاجتماعية.

اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي

رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال

إن الرقم 19911 هو رقم الضمان الاجتماعي الموحد للجوال، والذي يتم من خلاله تلقيّ الاتصالات بصفة يوميّة من يوم السبت حتى يوم الخميس، وذلك بدايةً من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءً، وقد عمدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تخصيص هذا الرقم بشكل مجانيّ للرد على تساؤلات واستفسارات المواطنين بشأن الاستفادة من مساعدات الضمان. ^[1]

اقرأ أيضًا: هل التسجيل في معروف يلغي الضمان الاجتماعي

رقم واتساب الضمان الاجتماعي في السعودية

حددت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية رقم خدمة الواتساب للتواصل معها 0793117117، والذي يُمكن من خلاله استقبال كافة الشكاوى والاقتراحات وتساؤلات المواطنين للردّ عليها، كما يُمكن التواصل مباشرةً عبر إحدى الوسائل التالية:

• الرقم المجاني الموحد لمركز الاتصالات للرد على التساؤلات: 19911.
• الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي: “من هنا“.
• خدمة صوتك مسموع لاستقبال الملاحظات والاقتراحات من مستفيدي الضمان: “من هنا“.
• رقم الصندوق البريدي: 12484.
• الرمز البريدي: 11157.

اقرأ أيضًا: متى ينزل الضمان الاجتماعي المطور

وسائل التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

هناك العديد من وسائل التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي يُمكن من خلالها التواصل معها تسهيلاً على المواطنين في الحصول على كافة خدمات الضمان الاجتماعيّ، والتي تتضمن الآتي:

• خدمة تواصل معنا بالموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
• عنوان البريد الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: [email protected]، ويتم الرّد في خلال خمسة أيام عملاً كحد أقصى.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تويتر “من هنا“.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على يوتيوب “من هنا“.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على فيسبوك “من هنا“.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على انستقرام “من هنا“.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على سناب شات “من هنا“.
• حساب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على لينكد إن “من هنا“.
• حساب العناية بالمستفيدين على تويتر “من هنا“.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الطلب

وختاماً، فقد تم إرفاق رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال ورقم الواتساب للتواصل مع مستفيدي الضمان الاجتماعي الجديد في المملكة، بالإضافة إلى كافة قنوات التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.