إن إشعار لم يتم التسجيل على الشبكة يظهر للعديد من مستخدمي الهواتف المحمولة، مما يعيق عملية إجراء الاتصالات الهاتفية أو استخدام بيانات الهاتف المحمول للدخول إلى شبكة الإنترنت، ويعود ظهور هذا الإشعار للعديد من الأسباب، لذلك يهتم موقع ويكي الخليج من خلال هذا المقال بتوضيح طريقة حل مشكلة لَم يَتم التّسجيل عَلى الشّبكة.

لم يتم التسجيل على الشبكة

يواجه بعض مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة عدم القدرة على الدخول إلى الشبكة، وذلك عند شرائهم لجهاز جديد أو عند استخدام شريحة اتصال SIM جديدة، أو أنه من الممكن أن يكون قد حصل تلف في بطاقة SIM المستخدمة، مما يمنع استخدام الجوال لإرسال او استقبال رسائل SMS والمكالمات الهاتفية، فيمكن القيام ببعض الإجراءات لحصر سبب المشكلة مثل استخدام بطاقة SIM مختلفة أو تجربة تشغيل بطاقة SIM على هاتف آخر.

اقرأ أيضًا: كيف افعل خدمة موجود موبايلي

أسباب مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة

إن الأسباب المحتملة لمشكلة لم يَتم التّسجيل على الشّبكة هي:

• حدوث تلف في بطاقة SIM الموجودة داخل الجهاز.
• عدم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.
• المكان المتواجد فيه الهاتف خارج نطاق تغطية شبكة الاتصالات.
• عدم اختيار الشريحة المستخدمة عند إجراء عملية الدخول إلى الشبكة، وذلك إذا كان الهاتف يدعم شريحتين ولم يتم إدخال إلا شريحة واحدة.
• عدم اختيار مشغل شبكة الهاتف الجوال في إعدادات الهاتف.
• الهاتف المحمول غير معرّف على الشبكة في البلد المستخدم فيه.
• خلل في أجهزة التغطية لشبكة الاتصالات.

اقرأ أيضًا: كيف افعل خدمة موجود stc

أسهل الطرق لحل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة

يمكن اتباع إحدى الطرق الآتية لحل مشكلة لَم يَتم التّسجيل عَلى الشّبكة:

• تفعيل وضع الطيران على الهاتف والانتظار لبضع ثواني ثم إلغاء تفعيل الوضع.
• إعادة تشغيل الهاتف.
• إخراج بطاقة SIM من الهاتف وتنظيف مدخل البطاقة في حال وجود أتربة أو أوساخ ثم إعادة إدخالها.
• إعادة إدخال إعدادات مشغلي شبكة الاتصالات.
• تحديث إعدادات أسماء نقاط الوصول APN (Access Point Names).
• اختيار نمط الشبكة (2G,3G,4G) تلقائي.
• اختيار مشغل شبكة الهاتف بشكل يدوي من إعدادات الهاتف.
• التأكد من إجراء كافة التحديثات التي يطلبها الهاتف.
• التوجه إلى شركة الاتصالات للحصول على دعم.

وبهذا تم التعرف من خلال هذا المقال على طرق حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة، كما تم إيضاح الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة.