طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc
طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc وذلك بعد تطبيق خاصيّة إيقاف الخدمَة مؤقتاً والتي توفرها شركة الاتصالات السعوديّة لعملائها في المملكة، والتي تُصنف بأنها المُشغِل الأول للاتصالات في السعوديّة، لذا تمنح عملاؤها العديد من الخدمات المميزة، ويوضّح موقع ويكي الخليج كيفية الاستفادة من هذه الخدمة إلكترونياً دون الحاجة للذهاب لأحد فروع الشركة.

خاصية إيقاف الخدمة مؤقتاً stc

تُعد خاصيّة إيقاف الخدمة مؤقتاً هي إحدى الخدمات التي تقدمها Stc لعملائها في المملكة، وهي الخدمة التي تسمح بإيقَاف الخدمْة مؤقتاَ عن الهواتف الجوالة والأجهزة الذكيّة، حيثُ يُمكن للمستخدم وقف أية خدمة تم الاشتراك بها بشكل مؤقت، وذلك من خلال تقديّم بطلب بوقف الخدمة بسهولة، وذلك عبر عدة طرق يسيرة لا تتطلب بذل الكثير من الوقت أو الجهد، كما يُمكن إعادة الاستفادة من الخدمة مرة أخرى في أي وقت.

اقرأ أيضًا: طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن

يُمكن إعادة الخدمة لشريحة جوال شركة السعودية للاتصالات عقب فصلها مؤقتاً على النحو الآتي:

  • إدخال الكود الخاص بإعادة الخدمة *902#.
  • الضغط على خيار “الخدمات” ضمن القائمة الظاهرة على الشاشة.
  • اختيار “إعادة الخدمة” من قائمة الخدمات المنسدلة.
  • عودة الخدمة إلى شريحة الجوال في خلال ثوان معدودة، لتعود للعمل كما في السابق تماماً.

اقرأ أيضًا: هل ايقاف الخدمات يشمل stc pay

طريقة إيقاف الخدمة مؤقتاً stc

وفّرت شركة السعوديّة للاتصالات لعملاءها العديد من طرق إيقاف الخدمة عن شريحة الجوال دون الحاجة للتوجه إلى أحد فروعها، وتتضمن هذه الطرق ما يلي: [1]

اقرأ أيضًا: كيف اعرف الخدمات المشترك فيها stc الاتصالات السعودية

إيقاف الخدمة مؤقتاً بشريحة السعودية للاتصالات عبر الهاتف الجوال:

لإيقاف الخدمة مؤقتاً عن طريق الجوال يتم اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال مباشرةً بالرقم 900 وهو الرقم الخاص بفريق الدعم الفنيّ بشركة السعوديّة للاتصالات.
  • اتباع التعليمات الصوتيّة الموضحة الخاصة بإيقاف الخدمة، مع الإشارة إلى أنها خدمة مدفوعة في مقابل سداد رسوم محددة.
  • وصول رسالة نصيّة إلى جوال العميّل مفادها أنه قد تم إيقَاف الخدْمة مؤقتاَ.

نرشح لك قراءة:

إيقاف الخدمة مؤقتاً بشريحة السعودية للاتصالات عبر تطبيق my stc:

لإيقاف الخدمة مؤقتاً عن طريق تطبيق my stc يتم اتباع الخطوات التالية:

  • تحميّل تطبيق my stc على الهاتف الجوال وفقاً لنظام التشغيل، ويُمكن تحميّله مباشرةً من الروابط التالية:
    • رابط تحميل تطبيق my stc لهواتف الأندرويد “من هنا“.
    • رابط تحميل تطبيق my stc لهواتف الآيفون “من هنا“.
  • تثبيت التطبيق على الجوال، والموافقة على تفعيل أذونات التشغيل.
  • فتح التطبيق وظهور الواجهة الرئيسية.
  • الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
  • تحديد خدمة “الإيقاف المؤقت”.
  • اتباع كافة التعليمات الموضحة من التطبيق لتفعيل الخدمة.
  • نهايةً وصول رسالة نصيّة تتضمن أنه قد تم فصل الخدمة مؤقتاً عن شريحة STC الخاصة بالعميّل.

اقرأ أيضًا: طريقة تحويل من stc pay الى الراجحي في السعودية

رسوم خاصية إيقاف الخدمة مؤقتاً stc

حددت شركة السعوديّة للاتصالات رسوم الاستفادة من خدمة فَصل الخدَمة مؤقتاً عن شريحة الجوال بـ 50 ريال سعوديّ شهرياً، وذلك عبر حسابها الرسميّ على منصة تويتر، مع الإشارة إلى أنه بإمكان العميّل إعادة الخدمة مرة أخرى وقتما شاء.

وختاماً فقد تم إرفاق تفاصيل طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا شحن Stc مع التعريف بخدمة الفصّل المؤقت للخدمة عن شرائح stc وكيفية تفعيلها والرسوم المالية المحددة للاستفادة منها شهرياً.

الأسئلة الشائعة

كيف ارجع خدمة الجوال المفصول STC؟
يُمكن استعادة تشغيل الخدمة بشريحة الجوال عقب فصلها بطلب الكود *902#، ثم اختيار إعادة الخدمة ضمن قائمة الخدمات الموضحة.
كيف اعرف اذا رقمي مفصول او لا؟
يُمكن التعرف على ما إذا كان رقم شريحة الجوال مفصول أم لا عبر الدخول إلى تطبيق my stc للجوال، ثم الضغط على الثلاثة نقاط الأفقية بأعلى يسار التطبيق، ثن الضغط على تبويب شريحة الهاتف لتظهر كافة البيانات الخاصة بها ومن بينها ما إن كانت موقوفة في الوقت الراهن، كما يُمكن الاتصال برقم خدمة العملاء 900.
كيف اشحن رصيد؟
يُمكن شحن رصيد شريحة السعودية للاتصالات عبر بطاقات الشحن أو قسائم الشحن الإلكترونية، من خلال الموقع أو التطبيق الإلكتروني stc وكذلك عبر الحساب البنكيّ للعملاء أو أجهزة الصراف الآلي.

المراجع

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *