طريقة معرفة رصيد موبايلي نت وفاتورة بالخطوات لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية، حيث توفر شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) خدمة الاستفسار عن الرصيد المتبقي، وعدد كبير من الخدمات الأخرى لعملائها داخل السعودية، ويمكن التعرف على طريقة شحن موبايلي، وعبر موقع ويكي الخليج سيتم ذكر طريقة الاستفسار عن رصيد موبايلي.

طريقة معرفة رصيد موبايلي

يمكن لعملاء شركة موبايلي في السعودية، معرفة الرصيد المتبقي على البطاقة بكل سهولة، من خلال أحد الطرق الآتية:

• طلب الكود (*1411#) من لوحة الاتصال بالهاتف.
• إرسال رسالة SMS على الرقم (1411) تحتوي على الرقم (1).
• الاستعلام عن طريق الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
• الاستعلام عن طريق تطبيق موبايلي.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن سلام موبايلي

طريقة معرفة رصيد موبايلي عن طريق تطبيق Mobily

أصبح بإمكان عملاء موبايلي في المملكة، التعرف على الرصيد المتبقي والاطلاع على جميغ الفواتير الخاصة بهم، من خلال تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، عبر اتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، ويمكن تحميله عبر:
  • لهواتف الأندرويد “من هنا“.
  • لهواتف الآيفون “من هنا“.
• تسجيل الدخول للتطبيق باستخادم:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• اختيار نوع الحساب:
  • شخصي.
  • أعمال.
• الدخول للرصيد.
• الضغط على قيمة الرصيد، لتظهر القيمة المتبقية.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الرصيد موبايلي

طريقة معرفة رصيد موبايلي عن موقع Mobily

كما يمكن لمستخدمي بطاقات موبايلي في السعودية، الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول لموقع شركة موبايلي السعودي مباشرة “من هنا“.
• تسجيل الدخول للموقع بإدخال:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• الضغط على (لوحة المعلومات).
• الضغط على (الاستعلام عن الرصيد المتبقي).
• إدخال رقم الاشتراك بالخانة الأولى.
• إدخال رقم البطاقة المكونة من 15 رقم.
• النقر على (عرض) لإظهار الرصيد المتبقي.

أكواد معرفة رصيد موبايلي

توفر شركة موبايلي مجموعة من الأكواد التي يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلالها، وأبرز هذه الأكواد التي يمكن استخدامها، ما يلي:

• كود معرفة رصيد موبايلي شحن: (#1411*).
• كود معرفة رصيد موبايلي نت: (#2*1411*).
• كود معرفة رصيد باقات موبايلي: (#141122*/ #1*1411*).

اقرأ أيضًا: كيف اعرف كم رصيدي موبايلي

معرفة رصيد موبايلي مسبق الدفع

يستطيع عملاء موبايلي باقات مسبقة الدفع، التعرف على الرصيد المتبقي لديهم، من خلال الطرق الآتية:

معرفة رصيد موبايلي 150

يمكن معرفة ذلك عبر إرسال نصية على الرقم (1100)، وكتابة رمز الاشتراك (150)، ليتم الرد من النظام برسالة بها تفاصيل الرصيد المتبقي.

معرفة رصيد موبايلي 75

يمكن معرفة ذلك عبر إرسال نصية على الرقم (1100)، وكتابة رمز الاشتراك (75)، ليتم الرد من النظام برسالة بها تفاصيل الرصيد المتبقي.

طريقة معرفة فاتورة موبايلي برقم الهوية

يمكن لعملاء موبايلي مفوتر الاستعلام عن رصيد الفاتورة، من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، بكل سهولة عبر الخطوات التالية:

• الولوج للموقع الرسمي لشركة موبايلي “من هنا“.
• تسجيل الدخول للموقع بإدخال:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• النقر على خدمة (الاستعلام عن فاتورة موبايلي).
• إدخال البيانات المطلوبة:
  •  رقم الهوية.
  • رقم البطاقة.
• النقر على زر (بحث).
• لتظهر قيمة الفاتورة، الواجب تسديدها.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف عروض موبايلي

معرفة باقات موبايلي من خلال الهاتف

يستطيع مشتركي الباقات بشركة موبايلي، معرفة رصيد الباقات الخاصة برقم المستخدم من خلال الهاتف، باتباع الخطوات التالية:

• إرسال رسالة SMS لرقم (1411) تتحتوي على الرقم (1).
• الاتصال على الرقم *1411#.
• الاتصال على الرقم (900) من رقم موبايلي.
• الاتصال على الرقم (05601011100) عن طريق الشبكات الأخرى.

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية، التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الوسائل التالية:^[1]

• الرقم المجاني: (1100).
• رقم التواصل للشبكات الأخرى: (0560101100) أو (900).
• رقم الواتساب: (0560101100).
• تويتر: يمكن التواصل “من هنا“.
• إنستقرام: يمكن التواصل “من هنا“.
• خدمة تقديم الشكوى: “من هنا“.

وبختام مقال طريقة معرفة رصيد موبايلي نت وفاتورة بالخطوات، الذي تم ذكر طرق معرفة الرصيد المتبقي لعملاء موبايلي، وكذلك طريقة معرفة الرصيد المتبقي في فاتورة موبايلي،كذلك معرفة المتبقي باستخدام رقم الهوية، وبالنهاية تم توفير وسائل التواصل مع خدمة عملاء موبايلي السعودية.